比如,为什么摩托罗拉的运行速度这么慢,因为摩托坏了,需要用骡子来拉。
谷</span>诸如此类的段子还有很多,米国人民充分的发挥了自己的娱乐精神,结果摩托罗拉的被骂的快要抬不起头来了。
如果仅仅是说抬不起头来也就罢了,但问题是这样的恶果充分的体现在了摩托罗拉的销量上面。根据销售一线的数据统计,摩托罗拉的销量在事件发生后平均下降了超过20%以上。
这是一个非常恐怖的事实了,搁在摩托罗拉这样的大企业上,那就是损失了超千万美元的巨额利润呀。
而这还仅仅只是三四天的时间,长期以往下去,摩托罗拉的损失,岂不是要用亿来统计了。
爱德华·赞普刚刚接到了来自董事会的警告,要求他立刻想办法把事情给压制下去,否则他们不介意再给摩托罗拉换一个CEO。
不过爱德华·赞普很稳,觉得这不是什么大事,毕竟自己什么大风大浪没有见过,怎么可能被这样的小事就给吓唬到了。
不就是舆论问题吗,这些问题早就有非常成熟的公关公司来运作了,把专业的事情交给专业的人做就行了。
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比利·霍华德是米国蓝天公关公司的CEO,同时也是摩托罗拉的合作伙伴,之前帮助摩托罗拉非常成功的解决了几次舆论危机,所以这一次也是他被请到了爱德华·赞普的办公室里面。
然后对方非常干脆的把事情一丢,淡淡的问道“我要解决问题,你有办法吗?”
“当然没有任何问题,请您相信我们,我们是专业的。”比利霍华德笑着说的,在他看来,这确实不算是什么大问题。
于是他说道“这都是非常常见的老问题了,像这样的公关危机经常爆发,我们公司有非常成熟的解决方案。分为A方案和B方案两种,不知道您要选择哪一种?”
“这两种方案有什么区别?”爱德华·赞普好奇的问道。
“是的,A方案是最传统,也是最便宜的方案,比利·霍华德笑着说道“A方案的核心解决方案就在于用时间来解决问题!”
“.人类对于一个问题的关注度都是有时间限制的,他们的注意力也是不可能长时间集中的,一般来说任何事情只要过去一个星期以上,就会渐渐失去关注度。”
“而且到了网络时代,这样的注意力就会更加的难以集中,所以我们只需要不予以任何直接回应,同时删除一些影响力较大