然后就导致了灾难级别购买体验。根据我们的数据显示，在易贝上面有超过3%的订单消费者体验都是极为糟糕。都会经历延期发货，包装残破，运输过程物品损坏，货不对版，或者干脆就是直接欺诈这样的，诸多电子商务的通病！”

“这些问题本来可以依靠极度控制和压榨卖家，对卖家进行严苛的审核和限制条件，来逼走骗子，同时降低差评率！”

“这样的严格的限制，也只有职业的商家才能够承受，同时能够有利润来分摊这些严苛规矩产生的成本。而个体卖家则根本无法承受这样的限制成本，但易贝二手跳蚤市场的本质，有注定他们无法对卖家进行严苛的限制，进而无法改善购物体验！”

“这也是这些年他们逐渐被亚马逊追逐，今年甚至有可能直接被反超的原因，就是因为亚马逊已经彻底执行了严苛的卖家管理制度，通过对卖家的残忍来保证买家的利益，进而维持平台的良好口碑。”

“而未来几年将是电子商务蓬勃发展的几年，易贝已经失去了竞争的先机，未来终究会成为一个小众的电商平台，甚至倒闭也不无可能！”

“所以我认为，易贝其实也是一个可以轻松击败的对手，我们没有必要担心！”郝建国最后总结道。

“嗯！”黄鹤听了点点头，然后淡淡的说道“那亚马逊呢？这家公司又有什么弱点？也是我们可以轻松击败的吗？”

“这个……老板，我认为亚马逊从商业上已经是无法击败的对手了！”黄鹤没想到，郝建国居然给了自己这样一个答案出来。

“经过我的仔细分析之后发现，亚马逊确实是一个非常恐怖的对手。首先亚马逊现在正在疯狂的拓展全领域业务，几乎每个月时间都有超过10个全新的商品领域在网站上架，而且还都是当前领域中的知名品牌，这样让亚马逊的商品線越来越强大，目前亚马逊已經拥有超过32萬种不同的商品了，在商品领域几乎无法找到短板！”

“另外亚马逊的发展路线也是正确的，现在亚马逊模仿我们江南商城推出了用户打分系统，而且似乎全盘照抄了咱们制定的规章制度，只要用户给出了差评，或者提出要退换货，那除了企业类型的商品之外，亚马逊都是会同意无条件退款。”

“这虽然会导致很多卖家的利益受损，甚至让亚马逊在卖家那里骂声一片，可是卻成功的为自己营造了良好的口碑，全网对亚马逊都是交口称赞的！”

“同时，因为全网对亚马逊的交口称赞，让亚马逊每年的网络成交量都