是大夏天的，从早上开门的时候就开始吹冷气，一直到晚上最后一名服务员离开，有时候甚至一天24小时都开着，但制冷的效果其实也很有限，没法让店里面全部的地方都清凉，可是至少给了顾客一种心理暗示，万佳百货店不仅仅是想要赚他们的钱，同时，还想要让他们买东西的时候能更加有一个舒适的环境。”

“将他们当作人看，再加上店里的服务员，隔上一些天我都会进行培训，让他们对顾客能够有一个好的态度，甚至还设立了奖项，如果在顾客那里受了委屈，忍着了，那么私下里会给奖金。”

“再有顾客在店里购买了大件的商品，我也会让人送到家，甚至搬到屋里去，安装调试，等等，差别就在这些地方，这些实际上也不是很难学的东西，但即便到了现在，仍旧有许多商场和百货店没有这么做。”

做生意，其实很多时候并没有商业机密，做的是人情世故。

“理是这么个理，好多人应该也能够看出来陆老板你的百货店跟其他百货店和商场的差别在哪里，但就是不愿意去效仿。”王清荣说道。

他过来，是监督拆除工作。

万佳百货店的改扩建工作，不单单是一桩生意，同时，也被市里重点关注。

“是的，有些人总是对别人的成功不屑一顾，觉得不过是运气好，背景好，对于别人掌握的技能也认为很廉价，不过是熟能生巧而已，但让他们去做，他们却不去做，明明练到了熟能生巧便能够改变自己的生活条件，可他们就是不愿意，明明有机会放在面前，自己也看到了，却不愿意抓住，最后却非得编排几句，表示对别人的成功不屑。”陆浩叹了一口气，“也不知道心里到底是怎么想的。”

这种人很多。

“有机会并不意味着抓住了机会，看到了机会，但很多人却不愿意去抓，可能需要金钱，而自己手上没有那么多资金，需要去借，但这个时候又拉不下脸去借，周边也没有什么亲朋好友可以借的。”王清荣说道，“而且自己心里实际上也没有底的，瞻前顾后的，怕借了那么多钱后却不能成功，背负不起这么多债务。”

“但是对于有些人而言，看中了机会，就会全力的去抓住，像是陆老板，你就是这个样子的，听说拿下万佳百货店的时候还贷了不少款，别说对于普通人，就是对于有钱的人，也是一笔相当大的款项。”

“所以说，每个人实际上都有机会，但是有的人抓住了，有的人没有抓住了，没有抓住的人并不是因为运气没那么好，而是在胆识