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前田停下来他的话语,扭过头来,探问着他的学员。
“嗯,没错,您说的很对!”
“此外,我们在呈现方案,面对客户时要有基本的礼仪,会讲的同时要善于倾听,要着重倾听客户对我们方案的反馈,哪里不好要仔细记录下来,带回来第一时间予以相应的反馈!”
前田总监说这句话的时候,特意朝吴雨秋那边看了看,向他使了个眼色。
“……”
“以上是我对呈现方案的几点说明,你们看还有什么问题吗?”
前田总监把他电脑里的PPT调回到首页,“新入员工方案呈现培训技巧”几个大号艺术字体随之又投射在了墙上。
“没有了!”,王一帆低头看了看他笔记本上的记录的几行字迹,轻声回应道。
“雨秋,你呢?看你一个字也没有记录,笔记本也没带过来,有什么问题吗?”
前田总监将视线从王一帆的笔记本上,移动到了吴雨秋的脸上。
“嗯,没有了!”
“确定没有问题了?刚才我讲的都注意听了?我们广告人除了要能说,会讲还得要会写!”
“有一个问题!”
吴雨秋正硬着头皮,试着从脑海里抛出一个问题来。
“什么问题,有问题尽管提,非常好!”,前田总监鼓励般说。
“如果我们在呈现方案的时候,客户完全没有听,或是客户正忙于别的事情,无暇去听,我们该怎么办?”
“那我们就停下来等等他们,确认他们在听,我们再讲!你这个问题提的很好,我们呈现方案终究是对人的一项工作,如果我们辛苦做好的方案,在向对方呈现的过程中,对方走神或是心不在焉,我们就应该停下来,等等他们!”
“好的,那如果是因为我们的方案没有做好,确实没有能吸引到客户,而让他们走神的呢?”
“嗯…,这个嘛…,那只能后续修改,加以改